AI 重塑内容生态—— Clinch 创意总监姜瑛探寻创意本源

当越来越多的广告开始由算法生成,当AI能够在几秒钟内完成过去需要数天甚至数周的创意制作,一个新的行业问题正在浮现:

如果技术能够创造内容,那么创意人的价值究竟在哪里?

过去几年,这个问题成为全球营销行业讨论最激烈的话题之一。

而对于姜瑛来说,她过去十年的职业经历,几乎就是围绕这个问题展开的。

作为纽约广告科技公司Clinch的创意总监,她长期站在创意、数据与技术融合的前沿,带领团队为全球品牌打造数字营销解决方案。2025年,她带领团队打造的Genesis个性化营销项目获得The Drum Awards认可。这项被视为全球营销、广告与创意科技领域重要风向标的国际奖项,长期关注能够推动行业发展的创新实践。能够从众多国际参赛作品中脱颖而出,不仅意味着创意层面的突破,更意味着其在技术创新、战略价值与商业成果上的综合领先。

而在2026年The Drum Awards再次面向全球征集作品之际,一个被反复讨论的话题依然是:在自动化与AI快速发展的时代,什么样的创意仍然具有不可替代的价值?

对于姜瑛而言,这个问题的答案,早已贯穿于她的职业道路之中。

从传播到设计:寻找更准确的表达方式

2016年,姜瑛来到纽约。

在中国传媒大学学习传播学期间,她接受的是关于信息结构与叙事逻辑的系统训练:如何建立观点、组织内容,以及让复杂信息被更有效地理解。

但随着学习的深入,她逐渐意识到,有些情绪和感受并不能完全通过语言传达。

“我一直觉得,视觉可能更接近我真实的表达方式。”

带着这样的想法,她进入Parsons School of Design攻读Design & Technology研究生,并开始系统接触设计、交互与技术之间的关系。

多年后回头看,这段经历塑造了她后来最鲜明的职业特质。

传播学训练让她理解信息如何被组织;

设计训练让她理解情绪如何被感知;

而技术训练则让她开始思考,一个好的表达是否能够被规模化地复制、协作与延展。

这种跨学科背景,也成为她后来能够在广告科技领域建立独特竞争力的重要原因。

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图片来源:Xiaojie Yang

创意的未来,不只是作品,而是系统

在姜瑛看来,广告行业正在经历一个结构性的转变。

过去很长一段时间里,创意的核心被理解为“产出作品”——一支广告、一组视觉、一条视频。但随着数据能力、媒体环境以及AI工具的快速发展,这种以“单点作品”为中心的创作方式正在逐渐失效。

取而代之的,是一种更复杂的能力:构建系统。

“当你只是在做一个作品时,你解决的是一个具体问题。但当你开始思考系统,你解决的是一类问题。”

在Clinch的工作中,这种变化尤为明显。面对全球品牌客户的多市场、多受众、多阶段传播需求,传统依赖人工制作素材的方式,很难在效率与一致性之间取得平衡。

因此,她逐渐将自己的工作重心,从“创意执行”转向“创意结构设计”。

她开始思考的不再只是画面如何呈现,而是:

●一个品牌的表达规则如何被定义

●不同用户在不同阶段应该看到什么样的信息

●创意如何在数据驱动下动态变化,同时仍保持统一的品牌语言

在这一过程中,创意不再是静态产物,而是一套能够持续运行的机制。

“当创意变成系统,它就不再依赖某一个人的灵感,而是可以被更多人参与、扩展,并持续优化。”

这种思维,也成为她区别于传统创意岗位的关键所在。

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图片来源:Silver Wu

从创作者到领导者

随着职责不断扩大,姜瑛的角色也逐渐发生变化——从个人创意输出者,转变为创意组织与团队的领导者。

目前,她带领由 Associate Director、Senior Designer 以及 Designer 组成的跨层级创意团队,为全球市场客户提供创意解决方案,服务领域覆盖汽车、旅游、零售等多个行业的国际品牌项目。

在她看来,创意领导者最重要的能力,并不是给出所有答案,而是建立一个能够让好答案自然发生的环境。

“好的创意,从来不是某一个人的成果,而是不同背景的人在协作中共同生成的结果。”

因此,她将大量精力投入到三件事情上:

第一,创意流程的重构,让创意在保证质量的同时,更高效地与数据、策略团队协同;第二,人才结构的建设,让不同经验层级的设计师在同一个体系中成长,并形成互补;第三,跨部门协作机制的建立,让创意不再是“后置执行”,而是深度参与产品、媒体与商业决策的过程。

在广告科技行业,这种能力变得尤为重要。创意不再是孤立环节,而是嵌入整个商业链路中的动态组成部分。

对她而言,管理的意义并不仅仅是提升效率,而是让更多原本可能被忽略的创意,有机会被看见,并真正落地。

这种兼顾创意表达与组织领导的能力,也逐渐成为她在国际广告科技行业中最具代表性的职业特征之一。

当创意遇见数据:一场关于行业未来的实验

Genesis项目所面对的挑战,并不是如何制作更多广告,而是如何解决一个长期困扰行业的问题:

当品牌需要同时面对数以万计的消费者时,创意如何既保持规模化生产效率,又不失去个性化表达能力?

过去很长时间里,大多数团队仍然依赖人工制作大量不同版本的广告素材,以满足不同区域和不同受众的营销需求。

姜瑛则尝试用另一种方式回答这个问题。

她带领团队重新设计创意生产逻辑,推动创意、策略与技术团队建立统一工作框架,将品牌表达规则、实时数据、用户行为信号与自动化生产能力整合进同一体系之中。

在这一框架下,创意内容能够根据不同市场环境、受众特征以及用户决策阶段动态生成,同时保持品牌表达的一致性。

这不仅提升了生产效率,更重要的是改变了创意团队与技术团队之间的协作关系。

某种意义上,姜瑛和团队所推动的已经不只是一次营销项目,而是一套能够被持续复制与扩展的创意方法论。

最终,该项目取得了显著成果:高价值行为提升56%,点击率提升14%;在Build & Price和Request a Quote等关键行为上,个性化内容相比通用创意最高提升超过700%。

这些成果最终帮助项目获得The Drum Awards认可。

对于姜瑛而言,这项荣誉的重要意义并不仅仅在于奖杯本身。

“我觉得它证明了一件事:创意、数据和技术并不是彼此对立的,它们可以共同构成一种新的表达方式。”

而这也是她长期倡导的理念第一次获得国际行业层面的广泛认可——未来的创意竞争力,不仅来自灵感,更来自建立连接创意、技术与商业价值的新体系。

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图片来源:Silver Wu

在系统之外,保留创作者的敏感

如果说商业项目体现的是姜瑛对于系统的理解,那么她的个人创作则体现了另一面。

多年来,她持续进行插画创作,并获得Indigo Design Award、GDUSA等多个国际设计奖项认可。

相比商业项目,这些作品更关注情绪、直觉以及视觉语言本身。

“工作会有很多约束,但个人创作是完全自由的。”

她始终认为,创意人需要同时拥有两种能力:一方面能够理解商业世界的规则,另一方面也要保持对情绪、文化与人性的敏感。

正是这种持续不断的个人创作,让她即使身处高度数据化与自动化的工作环境中,依然能够保持对于“非标准答案”的兴趣。

在她看来,技术能够提升效率,却无法替代人对于意义的判断。

AI时代,什么仍然无法被替代?

随着AI快速进入创意行业,关于“创意是否会被取代”的讨论从未停止。

姜瑛对此保持着相对冷静的态度。

她相信,未来大量执行层面的工作都会被自动化重构,但真正决定创意价值的,并不是生产能力,而是判断能力。

“工具会越来越强,但你如何判断什么是好的表达、什么值得被表达,这件事不会被替代。”

对于准备参加今年The Drum Awards的创作者以及刚刚进入行业的年轻人,她也分享了自己的建议:

“不要为了得奖而做作品。真正重要的是,你是否发现了一个值得解决的问题,以及你是否找到了新的方式去回答它。奖项最终认可的,往往不是技巧本身,而是那些能够推动行业向前一步的思考。”

如今,姜瑛所负责的已经不仅仅是创意作品本身,而是如何带领团队在全球市场环境中持续创造价值。

她既需要理解设计如何触动情绪,也需要理解技术如何扩大影响力;既保持创作者的敏感,也承担领导者的责任。

在AI不断重塑行业边界的今天,这种能够连接表达、技术、商业与团队协作的能力,正在成为全球创意行业最稀缺的竞争力之一。

而姜瑛所代表的,正是这样一类新一代创意领导者——他们不仅创造作品,也创造让优秀作品持续诞生的系统。

或许,这也是当行业不断追问“AI时代创意人的价值是什么”时,她给出的答案。

文:黎兴尔

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